◆■★★◆“别跟媒体说话。态度好一点◆★◆。永远说是。你不是来改变世界的◆★■◆。★■■★■”还有女士们★★★◆◆■,请★★■◆★“不要让我们来提醒或建议你们该穿什么。”
实习在不同地域的含义也各不相同。比如在日本,一份实习意味着对潜在新人三到四日的评估■■■。DeNA◆★■★◆,一家位于东京的软件公司,就有这种四天的实习,而实习生能得到十万日元(950美元)。有时实习项目规模庞大,例如中国富士康,一家电子装配链公司,也会把学生贴上实习生的标签★★◆,这些“实习生”肩并肩长期在流水线上劳作,有时人数会高达十五万■◆◆■★。
美国许多法院发现许多实习生并未按照规定实习■■◆■★★。去年,福克斯探照灯影业就因没有付薪酬给奥斯卡获奖影片《黑天鹅》剧组的两名实习生,违反了联邦和纽约州的最低工资法而受罚◆■■。这两名实习生在剧组里接听来电,预定机票以及清扫现场。法官这样写到■■■★◆★,“他们干的是正式员工的工作◆★★,为雇主带来了即时效益。他们没有接受到与其专业背景相应的实践教育。”
现在,一些公司也在反思他们的无薪实习体制。上个月,加拿大手机巨头贝尔移动废除了其无薪实习制度★★◆★■◆。这是由于一年之前,一名前实习生控诉贝尔移动,要求其支付薪水(虽然没有成功)而引发的★■■。一些媒体公司★★■◆★■,包括《》和《北大西洋周刊》,已经开始返还前实习生们的薪水。招聘广告应该避免使用“期待你做……◆■”这类词语,而是会用“这项工作会帮助你……”。
实习——这种能让简历为之一亮的工作经历正风靡美国乃至世界。今年或许有一百万个美国年轻人参与其中;单单谷歌今年就夏天就收了3000人,谷歌承诺给与实习生“重要而炫酷”的工作机会。布鲁塞尔和卢森堡是1400名实习生的家◆■★★★◆,这些人可以说是未来的欧洲政要,他们正在欧盟委员会经历为期五个月的实习。四大会计事务所——德勤,安永◆■★,毕马威和普华永道今年将招收3万多名实习生。中国银行开展了一个为期8周的项目(据该公司实习生在网上发帖所言为“心满意足、难以言表■◆◆◆◆”);阿里巴巴,中国线上零售巨头,也有全球性计划。Infosys,一家印度科技巨头★■■■■◆,每年都把150名来自世界各地的实习生带回班加罗尔★★◆◆。
这些都是给约翰·博纳办公室实习生的指令。约翰·博纳是美国众院议长,上面那段是去年夏天意外遗落在国会山会场的一份80页的手册中的内容◆■,这些内容随即被上传到网络上。正如他办公室为人所知的那样◆■★★■◆,在“博纳领域”的实习生,大部分时间都在接电话、整理邮件和负责国会大厦参观(“别编造事实”。)。他们接到指令找出博纳先生和他高中同学的合影,以展示他的谦卑■◆◆★◆◆。
美国白宫实习计划——声称以◆■★◆“让全国的未来领袖有机会走入■◆★■‘人民的白宫’”为使命——去年夏天为前财政部长、前参谋长乃至副总统★◆★、各级的支持者的子女找到了去处,评论说★■。一项对纽约市长布隆伯格(Michael Bloomberg)办公室1★★■◆,500名无偿实习生的调查分析显示,每5个实习生中就有1个是由政府机构内的某人推荐去的。今年纽约市政厅的实习成员就包括纽约新任市长比尔•德布拉西奥的一对儿女吉(Chiara)和丹提(Dante de Blasio)★■■。
爱尔兰一由政府赞助的“国家实习计划”就致力于帮助无业人员赚取工作经验,在社会保障津贴之外每周额外补助50欧元(合65美元)★◆◆◆★■,这被批判为将■■“实习岗★■■◆■”如超市架子上的货物一般明码出售。某些行业会招收比入门级空缺职位数量更多的实习生。据瑞士洛桑大学安妮特•哈姆斯所做的有关德国大学毕业生的抽样调研■◆■,传媒业的实习生占到了9◆★★★■.5%■★★◆■,但最终只有2.1%的人转正为全职员工◆■。实习与正式工作转化率同样这么低的行业还有出版★◆■★、艺术和政界。
在美国,1947年联邦最高法院对见习火车司闸员一案的裁决无疑为营利性公司设无偿实习岗开了绿灯。法庭的裁决偏向波特兰终端公司(Portland Terminal Company),称该公司在7天(或8天)的培训期不向参加公司入职培训的员工支付工资是正当的。联邦规定的最低薪资标准“明显并不适用于所有的被雇佣个人■◆★◆★,因为有的可能是为自身利益而来。◆◆”
最初实习生是出现在医生行业中。据Ross Perlin的作品《实习国度》描述,实习生最早是在1865年给波士顿一家医院的受托人的报告中提到的。到了20世纪30年代,洛杉矶、底特律、纽约和加州在公共行政岗位上都招收实习生。1965年的一份报告显示,美国有42个公共管理的实习项目,涵盖了从加州心理卫生部到明尼苏达公路管理机构。到1960年,欧盟委员会终于从一家法式餐厅中借来这个术语并招聘了第一个实习生。
随着政府部门的扩张,人员配置需求也相应提升。1983年,实习生项目从每年3人暴增到500人。公司也开始接纳这种理念,许多公司开始长期招聘实习生◆★,这批人在为成为正式职员而努力工作的时候还能拿到薪水◆■。不过这大多属于蓝领的工作的范畴,而真正的实习岗位是为富人或有门路的人准备的。Jacqueline Kennedy■★■◆◆, née Bouvier赢得了在时尚杂志Vogue公司为期一年的实习机会(尽管最终她并没有就职)★◆■■◆★。在1976年半数以上的电视新闻编辑部雇佣实习生★◆■;这一范围到20世纪90年代扩大到几乎所有电视新闻编辑部。现在,根据美国国家大学与雇主协会(NACE),63%的学生会在毕业前至少完成过一份实习。
部分原因是更丰富的劳动力资源。在1970年■★★,25岁以上的美国人只有十分之一有学士学位,而现在这个比例是三分之一。这就意味着求职者需要落脚点。外汇交易员Richard说“如果你不去实习,你不可能找到工作的★■★★”,他去年夏天在伦敦银行实习了十周之后被正式聘用。全球化激化了美差的竞争:Richard半数以上的同事来自海外。
实习现象的繁荣是令人欣喜的◆★★,雇员能在就职前参与不同工作以选择最适合自己的工作■★■■◆。而招聘人员能通过实习筛选候选人★■★,实习过程随着工作复杂化难度也日益提高。随着自动化和外包率的提高,毕业生岗位的日常工作越来越少,而他们的职责更多样化了。伦敦经济学院的John Van Reenen说,通过简历评价候选人变得越来越难。
实习岗兴起背后的一大推手即为各大高校,它们急于证明学费暴涨的合理性便想方设法将学生送上工作的“正道◆■■★”。牛津大学的就业服务中心还设立了★★◆◆◆“实习办公室”,专为学生寻觅暑假期间和毕业后的实习职位。斯坦福大学则在华盛顿特区分设小校区★◆★◆◆,学生在首都实习期间便可住在那儿,由学校统一组织管理★◆■★◆■。
或许是无独有偶,无偿实习岗位增加,而人才招聘也正变得更为冒险、昂贵和复杂。近来年许多富裕的国家都制定了关于反歧视和反不公平解雇的更严格规定,最低工资也有所提升。随着福利项目如退休金★★★■、医保、产假成本的增长,人才招聘更是雪上加霜。因此,实习生便成为了替代正式员工的不二人选。
这似乎就像国会的真实场景■◆。家境良好的毕业生们一边在众议院议长博纳的办公室无薪劳动,一边偷偷地找别的工作。那些雇佣无薪实习生的雇主认为,努力工作,头脑灵活的人就会找到成功之路。由威尔史密斯主演的《当幸福来敲门》讲述了一个真实的故事。一个无家可归的男人通过在股票经纪所当学徒,经过自己努力最后成为股票经纪人的故事。国会议员们喜欢讲述自己克服困难,走出逆境的故事■■★■◆◆。例如,保罗•莱恩在作实习生的时候,也曾在健身房打工★■★★◆,在墨西哥餐馆倒酒。现在★◆,他成为了国会议员■◆◆★■,竞选副总统。这是一个激励人心的故事,尤其是保罗•莱恩在实习的时候没有拿到一分钱。
改变是漫长的腾博tengbo9885官网。在此期间,对于那些不经常实习或者家庭条件较差的学生,实习是阻碍而不是帮助他们踏入社会。英国2009年的一份关于扩大职业种类的报告写到,许多工作地点的运行状态是◆■“雇主错失良工,雇员错失良机”,这会对社会流动性带来不良后果■★。佛蒙特州左翼议员伯尼•桑德斯说到,★◆■◆★■“如果实习生无薪实习,那么就限制了那些家境良好的学生发展机会。”伯尼•桑德斯也是美国国会中少数几个支持有薪实习的议员之一。他说,“每小时10.10美金的实习工资并不算高◆■■◆,但却能让更多的年轻人参与实习实践■★■■。”
用亚马逊的话说,实习成为招聘的关键渠道,他们的副总裁以前都干过实习生。据人际关系网对简历的一份调查显示,300m成员表示尽管公司提供的实习岗位数量在不断变化◆★◆◆■,四分之一以上的实习生发展成公司的全职工作者(见下表)。在投行高盛和摩根士丹利,半数以上的新人是从实习项目中招聘的。银行的选拔实习生过程和雇用新人一样麻烦——虽然回报丰厚腾博tengbo9885官网。Richard按比例提成挣了45■■★◆★,000欧元(75,000美元),和第一年的新人一样。
事实上美国各大高校力推学生实习还有另外一个目的:90%的美国高校会为学生工作实习设学分,有的实习甚至会安排在学期内■◆★。越来越多的高校将实习作为通过某些课程甚至是毕业的必要条件,而且学生实习期间仍然会支付学费。“对高校来说这真是一个省钱的好办法★★■★■■,”华盛顿大学的传媒学教授吉娜•内夫说道,“他们收取了学费却不用花钱给学生教学指导。”她说,有的实习是很有价值的,为此她还援引了自己监督的一个实习项目,是一群学生在老师的支持下去当地的报社实习。然而她话锋一转说★◆■★★◆,有的实习就徒有虚名■◆◆★,她就曾否决一个好莱坞公关实习项目,因为她发现这份实习的性质与在校园进行无偿电影推广相差无几★◆■◆◆。某些高校可能私吞了经费便也对此充耳不闻★★。
其中的一些数据反映了记者★■◆■◆、律师等职业变得越来越受欢迎。因此,吸引了那些希望自己更聪明、更富有的人★★■◆★★。但是,麦克米伦和同事在比较这些人的智商之后,发现1970年出生的人,其平均智商稍逊于1958年出生的人■◆◆■。
博纳领域华盛顿办公室今年夏天招聘24个无薪实习生。其他众参两院的534位议员还招收更多——数量或许是6000,春秋季人更多■★★◆■■,但没人知道具体数字,因为国会享有信息自由法的豁免权。去年整个白宫上下招了429个无薪实习生,最高法院也有自己的项目◆★◆★。总体上看,每年夏天大约2万到4万实习生活跃在华盛顿的政府部门、游说议员者、非营利性组织和公司。
无薪实习到有薪实习的转变所带来的影响很难去估量★◆★★◆。但是,有证据显示,找工作受到限制。伦敦大学教育研究所的林赛•麦克米伦用一组涵盖各行各业的数据,包括工程师和律师■◆◆★◆,将1958年出生的和1970出生的人所从事的职业进行比较★★◆★★■。1958年出生的人所在的家庭的收入比平均水平高17%■■◆◆★■,1970年出生的人所在的家庭的收入比平均水平高27%。过去从事记者职业的人的家庭收入要比平均水平高6%■■★,而现在则高出42%(这表明作记者的人的家庭要比作银行职员的同龄人更加富裕)。
在美国,类似的诉讼有30多起■◆★★★◆,诉讼对象包括索尼◆■,全国广播公司◆■■,唐娜凯伦和匹兹堡权力球队。其中有一些诉讼已经判决★■◆◆◆。去年十月■★■,精英模特管理公司同意向100多名实习生支付45万美金的酬劳◆◆★■★■。这些实习生称他们在精英模特公司纽约分部从事正式员工的工作。几个月后,★■★◆◆◆,查理•罗斯脱口秀的制作公司同意向曾为脱口秀工作的实习生支付6万美金的薪酬★◆。
无偿实习岗正在形成一种市场规范。据全美大学与雇主协会(NACE)称,无偿实习几乎占到了美国所有实习岗位的一半。“我们都以为能拿到实习薪金,”乔治亚大学的新闻学教授李•贝克尔这样说道◆★,20世纪60年代他曾在肯塔基邮报(Kentucky Post)和威奇托鹰标报(Wichita Eagle-Beacon)做过一阵子的有偿实习。1997年只有57%的美国新闻系学生称他们能找到有偿实习岗◆■★■◆,到2010年这个数字就下滑至34%,之后就一直如此。“在这个年代■★★◆,除非非给不可,没有谁是愿意拿钱出去的,”贝克尔教授说道★■■◆◆。英国新闻记者培训委员会(National Council for the Training of Journalists◆★◆■, NCTJ)发现,入这行的新手平均做过7周左右的实习或跟随工作◆◆■,其中92%是无偿的■■◆◆◆■。(经济学人伦敦工作室的一个年度计划就是例外,实习生三个月可拿到6,000英镑的薪金。)
然而Richard30左右的老板是直接从大学入职的◆■★◆★,几乎所有银行的雇员都是从他们的实习项目开始做起(或是他们同行的)。根据一家市场调查公司High Fliers■◆■★,英国三分之一以上的应届毕业生岗位都是由公司自己的实习生填补的。◆■◆■★“他们申请的越来越早了”PwC公司人力资源管理部门长官Gaenor Bagley说道,他们公司今年将在校园招聘会上提供一万个实习岗位。
而把这一切都归咎于实习似乎有些夸大。但那些毕业生似乎也阻碍了社会的流动◆★。看一看今年28岁的人,即1986年出生的人★◆◆◆★★。麦克米伦发现,即使把学历◆■★◆,学科和学校都考虑进来★■◆,那些接受私立学校教育的人进入令人艳羡的职业的可能性更大。让她感到好奇的是★◆,那些家境良好的毕业生们会不会依靠家里的支持而延迟找工作呢◆■?调查结果是,在毕业六个月之后,私立学校毕业的学生找到一份长期工作的可能性更低。
对招聘无偿实习生最狂热的就是那些有大量杂事但其光环又足够让人甘心为其义务劳动的雇主了。★◆◆■◆“如果没有实习生■★★■★■,整个时尚界都会碎成渣,”这句话出自为一个摄影师做了四个月无偿工作的实习生之口,他的雇主要求自己的所有饮品送过来都不能超过4°C★◆■◆★◆,其专横程度可见一斑。他说腾博tengbo9885官网★■,自己有时候需要边熨衣服边打电话■◆★■◆,还要扫厕所■■■◆、拖设备,但能免费观看到耗资百万的拍摄现场,这些也都是值得的。但他曾亲眼目睹对无偿毕业实习生的残酷虐待■■■,而这样的实习生(据他估计)在他工作的时尚圈儿差不多占了1/3★★◆■。“如果你敢于爆料给媒体★★,你的事业就毁了。”
这一判决将实习这一概念从联邦劳工法里去除,这引发了强烈的讨论,到底什么是实习★■◆★◆■。劳工部制定的检查表规定,实习单位应向无薪酬的实习生提供学习实践的环境,实习生不能代替正式员工的工作,不能给实习单位创造即时利益。
实习岗位甚至还可以是花钱买到的。在华盛顿就有一些组织承诺说可以有偿为学生们找一份实习★■◆◆■■。其中最大的就是华盛顿实习与学术研讨会中心(TWC),该组织自1975年来就安置了近5万实习生。提供一个为期10周的暑期实习岗要收取6,200美元(如需住宿还要额外收取4,350美元)◆◆★■■■。该组织自称曾将其客户安置到美国财政部■◆、国务院及白宫等地★◆■■◆■。另一家名为“圆你职业梦想”(Dream Career)的实习中介机构则称自己已经为顾客介绍了在标准普尔(Standard & Poor■★◆★◆’s)到莫斯基诺(Moschino◆■★■■★,意大利时尚品牌)等各大企业共13★■■◆★,000份实习职位。其收费标准为8周的实习收取8,000美元■★◆◆■,含住宿。
一些欧洲国家也正在修改法律来帮助保护实习生。意大利于2012年通过了一项劳工市场改革,实习生每个月的最低工资为300欧元,一些地区提高到600欧元。西班牙也提出那些“实习合约”长达三年的实习生在开始熟悉工作时■■,雇主也需要支付他们较低的薪水。
在实际的实行当中■★■■◆■,法律也会进行修改◆◆◆★,以解释其表述不清的地方。1995年,布里奇特奥康纳是在纽约一家精神病诊所无薪实习生。她控诉该诊所的医生对其性骚扰。但是,她的控诉被否决了,理由是她不是诊所的员工,没有相应的法律保护其权利★★。在发生了许多相似的案件之后,纽约州、俄勒冈州和华盛顿特区通过保护无薪实习生不受性骚扰的法律。
然而在西方和许多正在加入这个行列的地区■■◆◆★,实习逐渐变成白领生涯的第一步★■■◆。这对雇主和下一代雇员双方有何意义呢◆★◆■★■?
雇主们也并不担心怎样来发布实习职位。政府岗位通常需要广告公开,而美国国会大厦的实习岗则不需要★★■◆◆■,它们通常被用作是“对支持者的答谢”■■★。